FAQ

Que veut dire C41, E6, N&B et ECN-2 ?

Ces fait référence au type de chimie à utiliser pour révéler le termes film. C41 = film négatif couleur, le plus commun sur le marché. E6 = diapositif couleur, plus rare. N&B = du film classique noir et blanc, ECN-2 = film couleur négative de cinéma, celui-si possède une couche de Remjet, qui permet une meilleure qualité d'image, mais sera plus difficile à traiter.

Que veut dire 135, 120, etc ?

Ces chiffres font référence au différent type de format de film. Le 135 est plus communément appelé le 35mm, c'est le film le plus répandu sur le marché, attention, 35mm est un terme au lié cinéma et non à la photographe, le terme exact est donc 135 ou 24x36mm. Le 120, c'est du film moyen format, selon le type d'appareil utilisé, ce format vous procurera plus ou moins de photo, par exemple un Hasselbald 500Cm produit des images de 6x6cm, donc 12 images au total sur le film, les les autres formats en 120 sont : 6x4,5 - 6x7 - 6x8 -6x9. Attention à ne pas faire d'erreur en utilisant le terme 120mm, celui-ci est complètement faux. Par la suite, vous trouverez d'autres formats moins courants, le grand format ou plan film, du 4x5 pouces ou 8x10. N'oublions pas les formats atypiques comme le film 110, plus petit que le 135, ou le 127 qui se situe entre le 135 et le 120. Vous trouverez également un grand nombre de types de films qui sont discontinués ou produits en très petite quantité. ou de manière artisanale, par exemple le format 126 ou 620.

Je n'ai pas reçu mes numérisations, que dois-je faire ?

Très simple , nous contacter par téléphone pendant les heures d'ouverture, ou envoyer un courriel. SVP, ne nous pas nous contacter par Instagram ou Facebook.

Pourquoi mon film ne contient pas de photo, que veut dire non-exposé ?

Pas exposé, ça veut dire que votre film n'a pas été touché par la lumière et qu'aucune image ne c'est formée sur le négatif. Plusieurs raisons possibles à ce problème : vous avez mal inséré le film dans l'appareil, votre appareil a un problème d'obturateur ou de miroir, vos paramètres d'exposition sont complètement faux.

Offrez-vous un service de réparation d'appareil ?

Non, nous n'offrons pas ce type de service, nous vous conseillons de contacter l'atelier de réparation Zone7 au 514-597-1096.

Faites-vous des photos d'identité, passeport, etc ?

Non, nous n'offrons pas ce service. Vous pouvez faire ce type de photos dans n'importe quelle pharmacie.

C'est quoi un film soupe ?

C'est un procédé créatif qui permet d'altérer l'émulsion du film par des produits divers et variés. Attention, nous n'acceptons aucun film soupe au Labo ! Vous devez le faire et le développer vous-même.

Comment payer avec Interac ?

Facile, complétez votre transaction jusqu'à la dernière section de paiement, choisissez l'option : transfert d'argent Interac. Suivez les instructions. L'adresse pour les virement sera toujours le info@studioargentique.net .

Je veux faire des impressions de mes photos, comment dois-je faire ?

Très simple ! Méthode unique : venez nous voir avec une clé USB , si le volume de laboratoire le permet, nous vous les imprimerons sur le champ. Nous fonctionnons uniquement de cette manière, n'envoyez aucune photo par courriel, et cela même si vous avez fais développer vos films au labo. Nous opérons de cette façon afin de ne pas engorger notre boîte mail et de garantir que votre commande soit faite à temps. Merci de votre compréhension.